conditions générale

CareConcept est un centre de services de la société suisse Gourmet Navigator AG à 8700 Küsnacht. Fondé 2009


Expédition: en Suisse et au Liechtenstein, jusqu'à CHF 50 frais de livraison CHF  7.50. à partir de CHF 100, la livraison est gratuite.

A'l étrangére jusqu'à CHF 200.-, CHF 30.- seront facturés.De plus, la livraison est gratuite.

Tous les envois supérieurs à 300 CHF seront envoyés par courrier recommandé en CH / LI. Sur demande, nous vous envoyons par courrier recommandé avec un supplément de 2 CHF.

Toutes les commandes d'articles en stock seront expédiées par la poste le jour même ou le jour ouvrable suivant. Si le paiement anticipé a été demandé, l'expédition aura lieu après réception du paiement. Tous nos colis peuvent être suivis sous EasyTrack après le jour d’expédition.


Droit de rétractation: Tous les achats peuvent être annulés avant l'expédition sans frais. Seuls les exclus sont obligatoires pré-commandes. Pour les pré-commandes, les marchandises sont importées pour le client.


Les réclamations (notifications de défauts) peuvent être réclamées dans le délai légal de 4 jours après réception de la marchandise. Les marchandises correctement livrées ne seront pas retournées. Dans des cas exceptionnels approuvés, nous reprenons les marchandises non endommagées moyennant des frais et un crédit de 20%.

Un emballage défectueux peut être réclamé à tout moment avec une preuve photo. Il est important de veiller à ce que l’empreinte du numéro de lot / série, la date de péremption et le nom du produit soient visibles. Cette information nous permet d'étudier les défauts de production. Bien entendu, les marchandises réclamées seront remplacées ou remboursées sans reconnaissance d'autres revendications juridiques.


GARANTIE: sur toutes les marchandises, nous garantissons la qualité et l'efficacité totale jusqu'à 3 mois après la date imprimée. En cas de doute ou d'illisibilité, nous pouvons déterminer la date de fabrication chez le fabricant à partir du numéro de lot. Sur les machines et instruments, nous accordons une garantie d'usine de 2 ans. IMPORTANT: nous ne garantissons que les produits vendus par notre intermédiaire ou par nos partenaires agréés. Les autres défauts du fabricant doivent être signalés à la source de la vente.


Coordonnées bancaires suisses:

IBAN: CH88 0900 0000 8553 1769 3, POFICHBEXXX = Postfinance Bern, titulaire du compte: Gourmet Navigator AG, 8700 Küsnacht, Suisse

compte postale: PC 85-531769-3, titulaire du compte: Gourmet Navigator AG, 8700 Küsnacht, Suisse

Paiements par carte de crédit PAYPAL via un site Web sécurisé: danielwstaeger@gmail.com


La juridiction est Zurich.


Enregistrement de la société; UID CHE-115.063.412 Septembre 2009 Gourmet Navigator S.A. Küsnacht Suisse.  Commerce de produits cosmétiques et médicaux.

Directeur général / PDG Daniel Wolfgang Staeger

Derniers articles consultés